RiderTua Motor – Prestasi yang ditorehkan PT. AHM (Astra Honda Motor) ini sungguh ruar biasa. AHM pun dinobatkan sebagai 4 besar perusahaan terbaik dalam memberikan pelayanan kepada konsumennya. AHM borong penghargaan di Ajang The Best Contact Center Indonesia 2018.
Pada ajang bergengsi The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) AHM berhasil meraih 19 penghargaan dari berbagai kategori sekaligus. Yang terdiri dari 10 medali Platinum, 2 medali Gold, 3 medali Silver dan 4 medali Brozen. Pengahragaan ini diberikan Jumat 3 Agustus 2018 lalu. Berikut torehan prestasinya tersebut:
Kategori Korporat masing-masing meraih medali platinum :
Kategori Individual masing-masing meraih medali Platinum :
Kategori Teamwork :
Kategori Talent berhasil meraih medali Silver di bidang The Best Video. Medali Silver diberikan untuk bidang The Best Technology Innovation dan medali Bronze di bidang The Best Social Media.
General Manager Honda Customer Care Center AHM Istiyani Susriyati mengatakan
“AHM bersama seluruh jaringan sepeda motor Honda di Indonesia menempatkan kepuasan konsumen menjadi prioritas utama dengan memberikan pelayanan terbaik. Kami pun terus menerus melakukan pengembangan sistem serta sumber daya manusia yang berkualitas seiring dengan semakin berkembangnya keinginan konsumen saat ini,”
Penghargaan TBCCI 2018 diikuti oleh 54 perusahaan dan 502 peserta pada kategori individu. Untuk ketegori Teamwork, diikuti oleh 26 perusahaan dengan 324 peserta dan kategori Talent diikuti oleh 18 perusahaan dengan 75 peserta. Sedangkan kategori korporat diikuti oleh 38 perusahaan dengan 89 kategori. Seluruh peserta diseleksi melalui berbagai test pengujian baik tertulis sampai presentasi pada 4 Juli hingga 2 Agustus 2018.
Ajang penghargaan ini diselenggarakan oleh Indonesian Contact Center Association (ICCA). Yang mana merupakan upaya mendukung peningkatan kompetensi praktisi Contact Center dan perusahaan dalam memberikan pelayanan bagi konsumen. Dewan juri pada ajang ini berasal dari kalangan akademisi, praktisi, pengurus ICCA, profesional hingga juri Internasional yang tergabung di dalam APCCAL (Asia Pacific Contact Centre Association Leaders).
RiderTua.com - Mobil hybrid Toyota di Indonesia kini cukup banyak modelnya dan dijual dalam harga yang bervariasi pula. Kebanyakan modelnya…
RiderTua.com - Meski berada di posisi ke-5 dalam timesheet pada latihan hari Jumat di Jerez, Jorge Martin merasa dirinya jauh…
RiderTua.com - Penjualan mobil Chery selama beberapa bulan terakhir di Indonesia masih cukup bagus. Terlebih bagi mobil listrik terbarunya, Omoda…
RiderTua.com - Seperti yang kita tau, Ducati punya pilihan model yang cukup fantastis dan desainnya keren-keren. Nanti pada tanggal 3-5…
RiderTua.com - Kawasaki membawa Bimota kembali ke Kejuaraan Dunia Superbike.. Bimota adalah produsen sepeda motor custom dan produksi asal Italia…
RiderTua.com - Sejak pindah ke Ducati, Marc Marquez memang sejak awal sudah menunjukkan kecepatan dibarisan depan, namun hal seperti ini membuat…
Leave a Comment