RiderTua.com – Jika ada pemakai motor Honda yang ingin memastikan kualitas framenya, AHM membuka layanan pengecekan untuk rangka eSAF.. PT Astra Honda Motor (AHM) mengatakan bahwa mereka mempunyai komitmen untuk memberikan produk terbaik kepada konsumen, termasuk layanan verifikasi bagi konsumen yang ingin melakukan pengecekan terhadap sepeda motornya. Pengecekan dilakukan di bengkel Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) dan AHM membuka layanan contact center 24 jam untuk menangani sepeda motor untuk konsumen perorangan.
Berdasarkan hasil pertemuan terpisah antara AHM dengan Kementerian Perdagangan, Kementerian Perhubungan, dan Kementerian Perindustrian mengenai keluhan konsumen terkait Enhanced Intelligent Architecture Framework (eSAF), AHM akan bersama-sama mengikuti instruksi yang diberikan.
Dengan latar belakang demi keselamatan dan kenyamanan konsumen saat berkendara, AHM akan berkolaborasi melakukan riset bersama dengan Kementerian Perhubungan dan tim KNKT. Jika ada konsumen Honda yang masih mengeluhkan motor Honda, AHM dan jaringannya akan membantu mereka.
“Kami sangat berhati-hati dalam penelitian dan analisis kami dengan menyelidiki penyebab masalah yang kami keluhkan. Kami bermitra dengan departemen untuk menganalisis keluhan konsumen. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada AHM dan seluruh jaringan Honda,” kata Marketing Manager AHM, Octavianus Dwi Putro..
AHM berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dan bertanggung jawab terhadap kualitas sepeda motor yang dibawa ke pasar. Selain itu mereka juga menawarkan layanan 24 jam melalui Honda Contact Center 1-500-989 yang dapat diakses dari seluruh Indonesia. Jaringan bengkel resmi Stasiun Servis Resmi Astra Honda (AHASS) juga akan melayani segala kebutuhan perbaikan dan perawatan sepeda motor Honda melalui teknisi bersertifikat.
Apakah akan dipungut biaya? kalau untuk pengecekan ‘sesuai standart’ AHM (tanpa bongkar body) info sementara gratis.. Kalau mau bongkar body motor akan tergantung pada kebijakan AHASS masing-masing..
