Categories: Otomotif

Mercedes-Benz Kena Denda Gara-gara Pelayanan Recall

(Foto:CaruserMagz.com) mercedes-benz-logo

RiderTua.com – Mobil – Kalau urusan recall tentu harus dilayani dengan baik. Dengan begitu, konsumen bisa puas dengan pelayanan yang diberikan. Jika tidak dilayani dengan baik, maka akan berakhir dengan denda, seperti yang terjadi pada Mercedes-Benz baru-baru ini. Mercedes-Benz kena denda gara-gara pelayanan recall.

Baca juga: Mercedes-Benz Mengenalkan All New GLA, Seperti Apa ?

Mercedes-Benz Kena Denda Gara-gara Pelayanan Recall

Melansir detik.com (22/12/2019), National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) menemukan sesuatu yang janggal dari pelayanan recall oleh Mercedes-Benz. Ditemukan bahwa produsen mobil asal Jerman tersebut tak melakukan pelayanan tersebut dengan baik.

Pelayanan recall yang dimaksud yaitu mengurusi pemanggilan perbaikan mobil yang bermasalah. Mercy telat memberitahu tentang masalah pada model kepada konsumen. Selain itu, Mercy juga tak bisa menyelesaikan dua recall tepat pada waktunya.

NHTSA kemudian menjatuhkan hukuman denda sebesar 13 juta dolar AS. Jika tidak membayar hingga melewati deadline yang ditentukan, maka ditambah 7 juta dolar AS. Walau Mercedes-Benz mengaku mereka tak sengaja membuat kesalahan tersebut.

(foto: kengarff.com)

Tak hanya itu, Mercy mengakui kalau tak memenuhi tenggat waktu untuk memberitahukan kepada NHTSA soal recall. Meski demikian, NHTSA tetap menanti keputusan lebih lanjut dari Mercy mengenai denda tersebut.

Tahun depan, Mercedes-Benz akan bertemu dengan pihak NHTSA tiap tiga bulan perihal masalah tersebut. NHTSA sudah memberi pilihan untuk memperpanjang perjanjian hingga satu tahun, kalau tidak Mercy tetap membayar denda.

This post was last modified on 23 Desember 2019 07:34

Daffa

Leave a Comment

Recent Posts

Fermin Aldeguer Datang, Pramac Ducati Hengkang?

RiderTua.com - Bergabungnya Fermin Aldeguer dan dimana ditempatkan masih menjadi misteri... Bahkan kolaborasi Ducati dan tim Pramac juga masih belum…

29 Maret 2024

Marco Bezzecchi Ada Masalah dengan Kopling Ducati

RiderTua.com - Marco Bezzecchi sedang berjuang untuk bertarung di barisan depan di musim MotoGP 2024. Pembalap VR46 memiliki masalah dengan…

29 Maret 2024

Aleix Espargaro : Tidak Ada yang Menyangka Pedro Acosta dan KTM Akan Sekuat Itu

RiderTua.com - Aleix Espargaro salah satu dari pembalap senior yang memuji setinggi langit penampilan pembalap baru dari negaranya, Spanyol.. Pedro…

28 Maret 2024

Honda Sulit Kompetitif : Part Baru di Portimao Tidak Banyak Membantu

RiderTua.com - Pekerjaan pengembangan Honda di MotoGP mengalami kesulitan. Seperti di Qatar, pada balapan akhir pekan Portugal, tidak banyak yang…

28 Maret 2024

Hyundai Siap Tingkatkan Produksi Mobil Listriknya di Indonesia

RiderTua.com - Penjualan mobil listrik Hyundai masih cukup bagus di Indonesia meski dengan kondisi pasarnya selama bulan lalu. Tapi setidaknya…

28 Maret 2024

Hyundai Kembali Menguji Palisade Facelift di Jalan

RiderTua.com - Hyundai mungkin memiliki divisi mobil mewahnya sendiri, yaitu Genesis. Tapi bukan berarti mereka hanya mengandalkan divisinya saja di…

28 Maret 2024