RiderTua Motor – Prestasi yang ditorehkan PT. AHM (Astra Honda Motor) ini sungguh ruar biasa. AHM pun dinobatkan sebagai 4 besar perusahaan terbaik dalam memberikan pelayanan kepada konsumennya. AHM borong penghargaan di Ajang The Best Contact Center Indonesia 2018.
Pada ajang bergengsi The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) AHM berhasil meraih 19 penghargaan dari berbagai kategori sekaligus. Yang terdiri dari 10 medali Platinum, 2 medali Gold, 3 medali Silver dan 4 medali Brozen. Pengahragaan ini diberikan Jumat 3 Agustus 2018 lalu. Berikut torehan prestasinya tersebut:
Kategori Korporat masing-masing meraih medali platinum :
Kategori Individual masing-masing meraih medali Platinum :
Kategori Teamwork :
Kategori Talent berhasil meraih medali Silver di bidang The Best Video. Medali Silver diberikan untuk bidang The Best Technology Innovation dan medali Bronze di bidang The Best Social Media.
General Manager Honda Customer Care Center AHM Istiyani Susriyati mengatakan
“AHM bersama seluruh jaringan sepeda motor Honda di Indonesia menempatkan kepuasan konsumen menjadi prioritas utama dengan memberikan pelayanan terbaik. Kami pun terus menerus melakukan pengembangan sistem serta sumber daya manusia yang berkualitas seiring dengan semakin berkembangnya keinginan konsumen saat ini,”
Penghargaan TBCCI 2018 diikuti oleh 54 perusahaan dan 502 peserta pada kategori individu. Untuk ketegori Teamwork, diikuti oleh 26 perusahaan dengan 324 peserta dan kategori Talent diikuti oleh 18 perusahaan dengan 75 peserta. Sedangkan kategori korporat diikuti oleh 38 perusahaan dengan 89 kategori. Seluruh peserta diseleksi melalui berbagai test pengujian baik tertulis sampai presentasi pada 4 Juli hingga 2 Agustus 2018.
Ajang penghargaan ini diselenggarakan oleh Indonesian Contact Center Association (ICCA). Yang mana merupakan upaya mendukung peningkatan kompetensi praktisi Contact Center dan perusahaan dalam memberikan pelayanan bagi konsumen. Dewan juri pada ajang ini berasal dari kalangan akademisi, praktisi, pengurus ICCA, profesional hingga juri Internasional yang tergabung di dalam APCCAL (Asia Pacific Contact Centre Association Leaders).
RiderTua.com - Toyota Fortuner masih menjadi andalannya di segmen SUV ladder frame di Indonesia sampai sekarang. Hanya saja model ini…
RiderTua.com - Ketika rekan setimnya di GasGas Tech3 Pedro Acosta merayakan podium (finis ke-2) di COTA, Augusto Fernandez hanya mampu…
RiderTua.com - Enea Bastianini menemukan kecepatannya kembali setelah finis ketiga di Texas, dia merasa berada di jalur yang benar, tahun…
RiderTua.com - Ducati harus memberi Pecco motor terbaik untuk meng-KO Jorge Martin... Kejuaraan dunia MotoGP 2024 dimulai dengan penuh kejutan…
RiderTua.com - Secara kontrak KTM dapat menukar pembalap antar timnya di tengah musim, tetapi pabrikan asal Austria itu tidak berencana…
RiderTua.com - Wuling masih menjadi pemimpin penjualan mobil listrik di Indonesia pada Maret lalu. Binguo yang mampu menjadi model BEV…
Leave a Comment