RiderTua Motor – Prestasi yang ditorehkan PT. AHM (Astra Honda Motor) ini sungguh ruar biasa. AHM pun dinobatkan sebagai 4 besar perusahaan terbaik dalam memberikan pelayanan kepada konsumennya. AHM borong penghargaan di Ajang The Best Contact Center Indonesia 2018.
Pada ajang bergengsi The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) AHM berhasil meraih 19 penghargaan dari berbagai kategori sekaligus. Yang terdiri dari 10 medali Platinum, 2 medali Gold, 3 medali Silver dan 4 medali Brozen. Pengahragaan ini diberikan Jumat 3 Agustus 2018 lalu. Berikut torehan prestasinya tersebut:
Kategori Korporat masing-masing meraih medali platinum :
Kategori Individual masing-masing meraih medali Platinum :
Kategori Teamwork :
Kategori Talent berhasil meraih medali Silver di bidang The Best Video. Medali Silver diberikan untuk bidang The Best Technology Innovation dan medali Bronze di bidang The Best Social Media.
General Manager Honda Customer Care Center AHM Istiyani Susriyati mengatakan
“AHM bersama seluruh jaringan sepeda motor Honda di Indonesia menempatkan kepuasan konsumen menjadi prioritas utama dengan memberikan pelayanan terbaik. Kami pun terus menerus melakukan pengembangan sistem serta sumber daya manusia yang berkualitas seiring dengan semakin berkembangnya keinginan konsumen saat ini,”
Penghargaan TBCCI 2018 diikuti oleh 54 perusahaan dan 502 peserta pada kategori individu. Untuk ketegori Teamwork, diikuti oleh 26 perusahaan dengan 324 peserta dan kategori Talent diikuti oleh 18 perusahaan dengan 75 peserta. Sedangkan kategori korporat diikuti oleh 38 perusahaan dengan 89 kategori. Seluruh peserta diseleksi melalui berbagai test pengujian baik tertulis sampai presentasi pada 4 Juli hingga 2 Agustus 2018.
Ajang penghargaan ini diselenggarakan oleh Indonesian Contact Center Association (ICCA). Yang mana merupakan upaya mendukung peningkatan kompetensi praktisi Contact Center dan perusahaan dalam memberikan pelayanan bagi konsumen. Dewan juri pada ajang ini berasal dari kalangan akademisi, praktisi, pengurus ICCA, profesional hingga juri Internasional yang tergabung di dalam APCCAL (Asia Pacific Contact Centre Association Leaders).
RiderTua.com - Suzuki GSX-250R, motor sport touring yang hanya dijual di 2 negara saja yakni Jepang dan China untuk saat…
RiderTua.com - Sebelumnya Daihatsu diketahui melakukan manipulasi tes tabrak terhadap sejumlah mobilnya yang dijual di Jepang. Akibatnya beberapa model seperti…
RiderTua.com - Citroen telah meluncurkan mobil terbaru lainnya di Indonesia, yaitu C3 Aircross. Model SUV ini menjadi model ketiga dalam varian…
RiderTua.com - Tesla masih memimpin penjualan mobil listrik secara global pada kuartal pertama tahun ini. Seharusnya mereka sudah dapat mempertahankan…
RiderTua.com - Honda telah mencatatkan hasil penjualan yang cukup bagus sepanjang Maret lalu. Dengan lebih dari 10 ribu unit mobil…
RiderTua.com - Kemarin Selasa 23/04, MPM Honda Jatim mengadakan acara rolling city bersama skutik premium fashionable mereka yakni New Honda…
Leave a Comment