“Kalau dari Toyota tidak melihat persaingan dalam hal kami sebagai maker, tapi lebih ke arah bagaimana customer punya pilihan yang semakin banyak. Sehingga, kalau kami lihat hadirnya maker dari Cina menjadi pilihan dengan harga yang lebih murah. Kemudian hadir lagi kendaraan baru dari Japanese maker lain(Expander), customer jadi punya satu lagi pilihan MPV kelasnya Low tapi lebih stylish…Menurut saya yang diuntungkan justru customer, punya pilihan lebih banyak. Kami tidak melihat secara persaingan, karena bagaimanapun Toyota punya loyalis. Untuk itu, kami lebih men-serve costomer dengan sebaik-baiknya, seperti acara Avanzanation ini salah satunya” kata Fransiscus Soerjopranoto Executive General Manager PT TAM di Jakarta
Dilihat dari ungkapan itu kita bisa melihat bagaimana Toyota menanggapi serangan ini, memang dia bilang tidak melihat secara persaingan tapi dan punya konsumen yang setia dengan brand Toyota, namun jangan salah ada titik jenuh dan pergeseran mindset.. jika ada tawaran dan strategi baru yang lebih bisa memberikan “sentuhan” lain, nah tinggal bagaimana pintarnya lawan untuk mengikis kesetiaan konsumen itu, toh jaman sudah semakin canggih tidak ada yang bisa dijangkau di era modern ini kalau bicara after sales bisa jadi kompetitor akan punya terobosan, intinya Toyota harus tetap waspada jangan sampai lengah.
Mungkin Toyota tak akan meringis kala diserbu Expander ini, masih butuh waktu.. melihat Avanza sudah di hati konsumen sejak 14 tahun yang lalu.. Generasi pertama Avanza dilahirkan saat Gaikindo Auto Expo-2003 dan terjual 100.000 unit pada tahun tersebut !
This post was last modified on 31 Juli 2017 07:36
RiderTua.com - Suzuki masih berusaha untuk memenuhi tingginya permintaan Jimny 5-door di Indonesia. Walau dengan antisipasi sebelumnya, mereka mendapat penumpukan…
RiderTua.com - Toyota Fortuner masih menjadi andalannya di segmen SUV ladder frame di Indonesia sampai sekarang. Hanya saja model ini…
RiderTua.com - Ketika rekan setimnya di GasGas Tech3 Pedro Acosta merayakan podium (finis ke-2) di COTA, Augusto Fernandez hanya mampu…
RiderTua.com - Enea Bastianini menemukan kecepatannya kembali setelah finis ketiga di Texas, dia merasa berada di jalur yang benar, tahun…
RiderTua.com - Ducati harus memberi Pecco motor terbaik untuk meng-KO Jorge Martin... Kejuaraan dunia MotoGP 2024 dimulai dengan penuh kejutan…
RiderTua.com - Secara kontrak KTM dapat menukar pembalap antar timnya di tengah musim, tetapi pabrikan asal Austria itu tidak berencana…
Leave a Comment