Mendengar kata ‘recall’ kayaknya serem gitu ya ? Recall pasti diidentikkan ada yang gak beres pada mobil tersebut. Emang betul juga sih. Tapi itulah bentuk tanggung jawab sebuah produsen mobil pada konsumennya. Ini juga yang dialami Suzuki. Suzuki recall SX4 dan Swift karena masalah baut.
PT. SIS (Suzuki Indomobil Sales) membenarnya jika pihaknya saat ini sedang melakukan pemanggilan terhadap konsumen pengguna SX4 dan Swift. Ini lantaran ditemukan masalah pada baut spion.
Meski hanya kelihatan sepele namun pihak Suzuki tak mau mengambil resiko. Mereka akan bertanggung jawab dengan mengganti dan memasang kembali baut bermasalah tersebut secara gratis. Tentu saja diharapkan para konsumen mau meluangkan waktu untuk mendatangi bengkel resmi Suzuki di seluruh Indonesia.
Pemanggilan ini sebenarnya sudah dimulai sekitar bulan Juli 2017 lalu. Yaitu via telepon dan SMS.
Tak hanya SX4 dan Swift saja, namun juga pada Karimun. Kasus pada Karimun tidak sama dengan kedua model tadi. Pada Karimun ditemukan satu bagian yang terlalu keras saat membuka kap mesin. Tidak ada penggantian sparepart namun hanya dilakukan penyesuaian/perbaikan kecil saja.
Baru-baru ini Suzuki meluncurkan Product Quality Update pada Website resminya. Pihak Suzuki berharap para konsumen baik mobil atau motor Suzuki mau mengecek di website tersebut. Yaitu dengan memasukkan 17 digit nomor rangka kendaraan. Nah jika terdeteksi ada masalah pada kendaraan anda, maka anda akan langsung dihubungi oleh Suzuki.
RiderTua.com - Honda mungkin juga mengalami perlambatan penjualan mobil di Indonesia sepanjang kuartal pertama tahun ini. Tapi setidaknya hasil yang…
RiderTua.com - BYD telah dikenal dengan mobil listriknya di pasar global, dari hatchback, sedan, sampai SUV telah dijualnya. Namun hanya…
RiderTua.com - Chery memang dikenal dengan sejumlah model yang dijualnya di pasar. Meski mereka juga memiliki merek mobil lainnya, salah…
RiderTua.com - Dengan hanya 6 pembalap yang dipastikan berada di grid MotoGP 2025 sejauh ini dan 3 tim satelit yang…
RiderTua.com - Toyota masih membuktikan sebagai pemimpin penjualan mobil di Indonesia. Tak terkecuali di segmen low MPV, dimana Avanza tetap…
RiderTua.com - Jumlah grid MotoGP akan bertambah menjadi 25 dengan kehadiran 3 pembalap wild card di Jerez akhir pekan ini.…
Leave a Comment