Jumlah SPK (surat pemesanan kendaraan) Mitsubishi Xpander hingga saat ini sudah tembus 30.000 unit. Dan varian yang paling banyak mendapat pesanan adalah Ultimate tipe tertingginya Xpander. Daftar inden yang terlalu panjang dan lama tak dipungkiri pihak Mitsubishi membuat sebagian pemesan meng-cancelnya.
Dilansir dari KompasOtomotif, SPK sebanyak 30.000-an itu yang membatalkan hanya sekitar 1.000-an unit dan hingga kini unit yang sudah dikirim dan diterima konsumen mencapai 3.000 unit.
Director of Sales & Marketing PT. MMKSI Irwan Koncoro tidak membantah adanya pemesan Xpander yang membatalkan pesanannya. Hal ini mungkin dikarenakan dapet unitnya terlalu lama sehingga calon konsumen tersebut beralih ke merek lain. Hal seperti ini tidak bisa dihindari oleh pihak Mitsubishi.
Dari angka 1.000 SPK yang dibatalkan, sebenarnya ada yang karena faktor kesalahan data yang rangkap atau double, atau karena adanya koreksi data jadi bukan melulu karena pembatalan dari konsumen saja.
Untuk menghindari hal yang tidak diinginkan seperti pembatalan SPK oleh konsumen, pihak Mitsubishi bekerja sama dengan jaringan dealer di seluruh Indonesia membuat suatu formula agar konsumen mau dengan senang hati menunggu unit idaman datang.
Ada macem-macem pelayanan yang diberikan Mitsubishi kepada para pemesan Xpander. Mulai undangan test drive, selalu berkomunikasi dengan konsumen via telepon serta beberapa benefit lain. Jurus ini dipakai Mitsubishi agar konsumen tidak lari dan pindah ke lain hati.
RiderTua.com - Marc Marquez mengukuhkan dirinya sebagai pembalap GP23 tercepat pada 3 seri pertama MotoGP musim 2024. CEO Ducati Claudio…
RiderTua.com - Akhirnya Neta dapat memulai perakitan mobil listriknya di Indonesia setelah memulai penjualannya sejak tahun lalu. Walau mereka baru…
RiderTua.com - Walau Citroen mengimpor seluruh mobilnya dari luar negeri, modelnya dapat dijual dengan harga cukup terjangkau. Tentunya dengan kualitasnya…
RiderTua.com - Fabio Quartararo memilih tetap bertahan dengan Yamaha meski performa M1 sangat mengecewakannya. Aleix Espargaro ikut mengomentari hal ini, pembalap…
RiderTua.com - Sejauh ini penjualan mobil listrik di seluruh dunia masih cukup bagus, walau dengan adanya penurunan tren di Eropa…
RiderTua.com - Citroen kini menghadirkan varian baru lainnya dari C3 di Indonesia, yaitu Aircross. Layaknya C5 Aircross yang sebelumnya dirilis,…
Leave a Comment